Die meisten amerikanischen Timesharing-Verträge sind Urkunden, was bedeutet, dass sie ähnlich behandelt werden wie Immobilien. Wie steuern wir daher den kostspieligen und zeitaufwändigen Prozess der Übertragung einer Garantieurkunde? Um dies herauszufinden, haben wir uns mit Conveyancing Manager John Pearce, unserem Spezialisten für Garantieurkunden, zusammengesetzt.
TLG: Hallo John! Wie lange arbeiten Sie schon für die Travel & Leisure Group und was hat Sie anfangs zu dieser Position gebracht?
JP: Ich bin jetzt seit sechs Jahren bei der Travel & Leisure Group. Meine früheren Arbeitsjahre gaben mir die Möglichkeit zu reisen, und infolgedessen interessierte ich mich für die Arbeit in der Ferienbranche. Selbst wenn ich im Urlaub bin, gehe ich in Resorts und hinterlasse eine Visitenkarte!
TLG: Sie sind der Conveyancing Manager. Können Sie uns sagen, was das bedeutet?
JP: In dieser Abteilung arbeiten wir mit verschiedenen Teams (innerhalb und außerhalb des Unternehmens) zusammen, um Informationen zu sammeln. Wir arbeiten mit den Resorts zusammen, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter so viele aktuelle Details wie möglich haben. Die richtigen Informationen zu haben, ist für uns von entscheidender Bedeutung, da dies jeden Übertragungsprozess erheblich vereinfacht. Wir führen auch Inventarprüfungen für alle ernsthaften Kaufanfragen durch, um die Eigentumsinformationen zu überprüfen.
Mein Arbeitstag ist eine Mischung aus Dingen und kann sehr stark davon abhängen, in welchem Stadium wir uns bei jedem Eigentumsübergang befinden. Der Großteil meiner Arbeit ist mit Garantieerklärungen verbunden, daher befinden sich die meisten Resorts, mit denen ich zu tun habe, in den USA. Dies bedeutet, dass ein beträchtlicher Teil meiner Kommunikation am Nachmittag / frühen Abend stattfindet.
Die Hoch und Tiefs einer Garantieurkunde
TLG: Was ist dein Lieblingsjob?
JP: Ich genieße die Vielfalt, die Arbeit mit Kunden und das Sammeln von Informationen über neue Resorts. Ich habe jetzt ein Netzwerk von Menschen, die helfen und Ratschläge geben, was meiner Meinung nach entscheidend ist, um den bestmöglichen Service zu bieten. Ich bin stolz darauf, wie die Förderabteilung im Laufe der Jahre gewachsen ist. Aus diesem Grund empfehlen große Resorts jetzt unseren Eigentümerübertragungsservice an Eigentümer, die Eigentümer an Familie und Freunde übertragen möchten. Mundpropaganda und sehr positives Kundenfeedback haben mir auch viele Empfehlungen gebracht.
TLG: Was war bisher Ihre schwierigste Eigentumsübertragung?
JP: Sie sind alle auf ihre Weise schwierig und bieten alle ihre eigenen besonderen Herausforderungen. Der schwierigste Transfer ist normalerweise ein Resort, mit dem wir uns noch nicht befasst haben. Informationen sind für diese Rolle von entscheidender Bedeutung. Es ist so wichtig, so viele Informationen wie möglich zu sammeln, um sie zu unserer „legalen Bibel“ hinzuzufügen, die sowohl digital als auch auf Papier basiert.
TLG: Welche besonderen Herausforderungen bestehen bei der Garantieübertragung?
JP: Die größte Herausforderung besteht darin, die Informationen und Dokumente zusammenzubringen, um den Prozess starten zu können. Der Prozess der Übertragung des Eigentums ist sehr langwierig, und außerdem hat jedes Resort sein eigenes Betriebsverfahren. Alle Garantieerklärungen müssen in Anwesenheit eines Notars unterzeichnet werden. Diese Rolle erfordert hervorragende organisatorische Fähigkeiten und viel Vorausplanung. Wir verfolgen jeden Prozess in unserer Datenbank und in Papierdateien, sodass wir wissen, was als nächstes zu tun ist und wie wir auf die nächste Aufgabe reagieren müssen. Informationen sind der Schlüssel, wie ich bereits sagte, und jedes Mal, wenn wir mit einem neuen Resort arbeiten, beschreiben wir jeden Prozess, der für das nächste Mal bereit ist.
Vorausschauen…
TLG: Welche Fortschritte möchten Sie in der Timesharing-Branche sehen?
JP: Die Branche befindet sich seit vielen Jahren im Wandel. Jeder arbeitet unermüdlich daran, das alte Image zu verlieren und positive Ergebnisse über den Besitz hochwertiger 5-Sterne-Unterkünfte zu erzielen. Die Timesharing-Branche erfreut sich nun einer breiteren Bevölkerungsstruktur und musste daher ihr Image schärfen.
Die Einführung kürzerer Mietverträge und Mieten wird immer beliebter. Mieten werden von Jahr zu Jahr beliebter und sind eine großartige Einführung in den Besitz. Ich würde gerne sehen, dass sich diese Fortschritte weiter in die richtige Richtung bewegen. Timesharing ist eine legitime Urlaubswahl, wie Millionen von Eigentümern auf der ganzen Welt bestätigen können!
Haben Sie ein Timesharing für eine Garantieurkunde, das Sie an einen Freund, ein Familienmitglied oder eine andere Person übertragen möchten? Wenn ja, Kontaktieren Sie unsere Förderabteilung heute für eine problemlose Diskussion Ihrer Optionen.
Bis zum nächsten Mal, bleiben Sie sicher und reisen glücklich!
